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lunes, 29 de junio de 2009

Modelo de negocio.

Un modelo de negocio (también llamado diseño de negocio) es el mecanismo por el cual un negocio trata de generar ingresos y beneficios. Es un resumen de cómo una compañía planifica servir a sus clientes. Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementación. Comprende el conjunto de las siguientes cuestiones:

• Cómo seleccionará sus clientes:

Población adolescente de 13 a 16 años, ya que es una población a la que casi ningun tipo de mercado se dirige.

• Cómo define y diferencia sus ofertas de producto:

Juegos virtuales y simuladores además de una pista de baile que se habilitará cierto día y a cierto horario.

• Cómo crea utilidad para sus clientes:

Se creara la necesidad de asistir a un lugar que combine música para bailar y los videojuegos.

• Cómo consigue y conserva a los clientes:

Una oferta nueva de un lugar para divertirse entre adolescentes, además de un excelente servicio y unas instalaciones de calidad y un ambiente modernista así como un trato para adultos.

• Cómo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribución):

Distribución de flyers en lugares estratégicos (escuelas secundarias y preparatorias) y promociones de inauguración. Y ciertos medios de publicidad innovadores.

Ejemplo:

Un automóvil con una pantalla que muestre las instalaciones y simule un ambiente de fiesta así como la modernidad y futurismo que implican “los juegos virtuales”.

• Cómo define las tareas que deben llevarse a cabo:

1. Encontrar proveedor de videojuegos (juegos virtuales y simuladores)
2. Establecer la ubicación del lugar
3. Establecer la distribución del lugar
4. Definir el personal que se necesitara y que tipo de capacitación obtendra.

• Cómo configura sus recursos.

• Cómo consigue el beneficio.

Tipos de modelo de negocio.

Generalmente, los modelos de negocio de las compañías de servicio son más complejos que las de fabricantes y vendedores. El modelo más viejo y básico es el del tendero. Este modelo consiste en instalar una tienda en el sitio donde deberían estar los clientes potenciales y desplegar la oferta de un producto o servicio.

A lo largo de los años los modelos de negocio han llegado a ser mucho más sofisticados. El modelo del cebo y el anzuelo (también llamado el de las cuchillas y la maquinilla o el de los productos atados) fue introducido a principios del siglo XX. Consiste en ofrecer un producto básico a un precio muy bajo, a menudo a pérdidas (el cebo) y entonces cobrar precios excesivos por los recambios o productos o servicios asociados. Algunos ejemplos son los de la maquinilla de afeitar (cebo) y las cuchillas (anzuelo); las impresoras (cebo) y los cartuchos de tinta (anzuelo); y las cámaras de fotos (cebo) y el revelado de fotografías (anzuelo). Una variante interesante de este modelo es un desarrollador de software que ofrece gratis su lector de textos pero cobra muchos cientos de dólares por su procesador de textos.

En los años 50, aparecieron nuevos modelos de negocio de la mano de McDonald's y Toyota. En los años 60, los innovadores fueron Wal-Mart y los hipermercados. En los 70 nacieron nuevos modelos de negocio introducidos por Federal Express y Toys R Us; en los 80 por Blockbuster, Home Depot, Intel, y Dell Computer; en los 90 por SouthWest Air, eBay, Amazon.com, y Starbucks. Cada una de estas innovaciones en modelos de negocio pueden proporcionar a una compañía una ventaja competitiva. Pero los tiempos están cambiando y las compañías deben replantearse continuamente su diseño de negocio, cambiando sus modelos al ritmo en que el valor cambia de un sector industrial a otro. Hoy en día, el éxito o fracaso de una compañía depende sobre todo de cómo se adapta su diseño de negocio a las prioridades de sus clientes.

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